Существует главное правило работы с извинениями в любой ситуации, под названием LAST:
*
Выслушать. Да, именно выслушать все претензии и нюансы, внимательно и терпеливо.
*
Извиниться. Принять претензии и извиниться за сложившуюся проблем у во всем её проявлении.
*
Конечно, поблагодарить. Ведь именно благодаря отзыву гостя, пусть и отрицательному, такую проблем у удалось выявить и устранить.
*
Будем искренне рады Вашему следующему визиту! И в очередной раз попытаемся порадовать Вас своим гостеприимством.
*
«Ни то ни се» этот вариант требует внимательного отношения и обязательного ответа, например такого.
*
Белорусам, доброжелательным, душевным и на редкость гос-теприимным людям, посвящаю.
А. Бесперстых
*
А странный гость остался И устало Ещё коньяк и кофе зака-зал.
Александр Межиров
*
Беседа с гостем, словно мёд, сладка, беседа с гостем тоньше волоска.
Персидское изречение
*
– Будете у нас на Колыме – милости просим. – Нет уж, лучше вы к нам
»Бриллиантовая рука»
*
Будто в гости / к старой, /старой бабушке / я /вчера / приехал в Киев.
Владимир Маяковский
*
В гости пришёл, что тебе ни заливают, ты ничего не спраши-вай, понял, не понял, а говори – понял.
Юрий Домбровский
*
Воздержанность в еде рождена или заботой о здоровье, или неспособностью много съесть.
Франсуа де Ларошфуко
*
Вот, ездят тут всякие. А мне 2 раза в день встречать, прово-жать приходится.
Леонид Брежнев
*
В первый день гость – гость, во второй день – тягость, в тре-тий день – почти зловонье.
Немецкая пословица
*
Всегда найдётся место Для всех нас на погосте, И до венца невесту Нехорошо звать в гости
Сергей Клычков
*
Все мы немного у жизни в гостях, Жить ; это только привычка.
Анна Ахматова
*
Всякий приём, собственно, устраивается для тех, кого нам во-все не хочется на него приглашать.
Эдвард Йокель
*
Говорят, Христос превращал воду в вино. Современные опы-ты с водкой дают гораздо лучшие результаты.
Хенрик Ягодзиньский
*
Гораздо гостеприим нее встречать картошкой со шкварками, чем хлебом-солью.
Юрий Татаркин
*
Гостеприимство граничит с крайним безрассудством, когда оказывают его злым людям.
Пифагор
*
Гостеприимство – качество, которое складывается из перво-бытной простоты и античного величия.
Сара Бернар
*
Гостеприимство не беспредельно, и тот, кто гостит больше положенного, злоупотребляет терпением хозяев.
Дмитрий Бавильский
*
Гостеприимство не просто черта нашего народа, а заповедь предков, как можно её нарушить?
Наталия Сухинина
*
Гостеприимство – это добродетель, принуждающая нас дать приют тем, кто в приюте не нуждается.
Амброз Бирс
*
Гости поналезли, И у всех болезни. У кого какой артрит, Тот о том и говорит.
Иван Елагин
*
Даже если мои вечерние гости не могут видеть часы, они должны прочитать время по моему лицу.
Ралф Эмерсон
*
Дворец без гостей – всё равно что хижина, хижина с гостями – всё равно что дворец.
Бауржан Тойшибеков
*
Делайте подарки немного дороже, чем вы можете себе позво-лить.
Андре Моруа
*
Для вечеринки главное не то, что на столе, а то, что на стуль-ях.
Уильям Гилберт
*
До близких далеко, до далёких близко, – вот и ходишь к далё-ким.
Эмиль Кроткий
*
До свиданья: слово, которое лишь немногие способны уло-жить в двадцать слов.
Тони Петтито
*
Ему нельзя ни выть, ни охать Коль он в гостях у росомах, Забудет прихоть он и похоть, Коль он охот-ник и галах.
Николай Заболоцкий
*
Если гостей встречают только с хлебом, значит, насолить они могут сами.
Борис Крутиер
*
Если гости скучают, расскажите им анекдот. А если не ухо-дят, расскажите его ещё несколько раз.
Константин Мелихан
*
Если дурак считает себя выше предрассудков, он приходит к Вам утром и сидит до следующего утра.
Владимир Крачковский
*
Если к гостям относиться, как к членам семьи, они не заси-живаются.
Галина Амурова
*
Если можешь сделать подарок, то не медли с этим, помня, что обстоятельства переменчивы.
Демокрит
*
Если незваный гость хуже татарина, значит к Вам пришёл налоговый инспектор.
Дмитрий Аркадин
*
Если нету угощения никакого, Так скажи ты гостю хоть лас-ковое слово.
Казахская пословица
*
Если одиночество Ждёт тебя кругом, Если плакать хочется, Приходи в мой дом.
Василий Федорченко
*
Если подарок понравился, значит, ты отдал часть своей ду-ши.
Японская мудрость
*
Если придёт в гости дурной человек, хорошо накорми его, а хорошего достаточно угостить, чем сможешь.
Чеченская пословица
*
Если у хозяев нечего поставить на стол, то у гостей есть, что на него положить.
Алексей Иванов
*
Если хочешь избавиться от гостя, докучающего своими визи-тами, дай ему взаймы денег.
Бенджамин Франклин
*
Женщина – единственный подарок, который сам себя упако-вывает.
Жан Поль Бельмондо
*
Забудьте о себе ради тех, то ищет у вас помощи, утешения и ободрения.
Алексий Мечёв
*
Заваривайте много чая, и ваши гости всегда будут в востор-ге.
Валентин Катаев
*
– Здравствуйте, здравствуйте, гости дорогие. Что ж вы стои-те? Присаживайтесь на дорожку!
Алексей Калинин
*
И любимому гостю пятница бывает [т. е. постный день].
Белорусская пословица
*
Иным гостям рады лишь первые пять минут. С шестой их уже терпят.
Алексей Иванов
*
И точно яблоки румяны И точно яблоки желты, Сидели гости на диване, Блаженно раскрывая рты.
Константин Вагинов
*
Каждая хозяйка знает, что в доме гость замечает не то, что она делает, а то, чего она не делает.
Марсилин Кокс
*
Каждый подарок, даже самый маленький, становится вели-ким даром, если ты вручаешь его с любовью.
Джон Уолкот
*
Каждый рад гостю, который не будет досаждать хозяину це-лых три дня.
Плавт
*
Как будто / пришёл / к социализму в гости, / от удовольствия – / захватывает дых.
Владимир Маяковский
*
Как бы ты горячо ни обнимал при встрече гостей, но при прощании всё равно получается горячее.
Юрий Татаркин
*
Как горько вздыхаешь, когда у знакомых в гостях Отопле-нье центральное видишь у двери
Саша Чёрный
*
К занятому человеку редко ходят в гости бездельники, – к ки-пящему горшку мухи не летят.
Бенджамин Франклин
*
– Когда придёшь в гости, стучи в дверь ногами.
– А почему ногами? – Ну так ты же не с пустыми руками придёшь!
Фаина Раневская
*
Когда человек приходит в гости, он тратит не своё время, а время хозяев.
Оскар Уайльд
*
Комплимент, как ювелирная вещица: свидетельствует не только о достоинствах одариваемого, но и о вкусе дарящего.
Пьер Годен
*
Кто в хорошие времена принимает гостей, должен вовремя вспомнить, что времена могут наступить и плохие.
Вильгельм Швёбель
*
Кто к нам со своими граблями придёт, тот ещё и на наши наступит.
Стас Янковский
*
Кто недоволен местом за столом, тот обижает не столько хо-зяина, сколько соседа, и врагами ему делаются оба.
Плутарх
*
Кто ходит в гости по утрам – тот поступает мудро! Известно всем, тарам-парам, на то оно и утро!
«Винни-пух»
*
Люди остаются вместе до тех пор, пока им есть о чём гово-рить.
Яков Коломинский
*
Мне всё дарят. Подарили лошадь, но плохую. Наверное, сдох-нет
Владимир Жириновский
*
[Молчащему гостю на пирушке:] Если ты глуп, то поступа-ешь умно, но если умён, то поступаешь глупо.
Симонид Кеосский
*
Мы любим больше сам факт дарения, чем тех, кому мы дарим.
Франсуа де Ларошфуко
*
Мы пьём за здоровье друг друга и портим собственное здоро-вье.
Джером Клапка Джером
*
Мы только гости на пиру чужом, Мы говорим: былому нет возврата.
Георгий Иванов
*
На гостей смотрите как на посланцев Божиих, и, как таких, старайтесь упокоить их по-христиански.
Феофан Затворник
*
На земле всего дороже, Коль имеешь про запас То окно, куда ты сможешь Постучаться в некий час.
Александр. Твардовский
*
Нам нужней краюха хлеба, Но и туча – не пустяк, Но и туча – благо неба, Если жизнь у нас в гостях.
Варлам Шаламов
*
Наполни гостю рог И раз, и два, и пять, Чтоб высказать он мог Всё что хотел сказать.
Расул Гамзатов
*
Нас в гости плыть к богам зовёт Заря За синие, широкие мо-ря, Но прочные нас держат якоря.
ВячеславИванов
*
Насколько плохо нас знают наши знакомые, можно порой су-дить по подаркам, которые мы от них получаем.
Зигмунд Графф
*
Не всякого человека вводи в дом твой, ибо много козней у коварного.
Библия: Сир. 11, 29
*
Не домой, не на суп, / а к любимой /в гости, / две / морковин-ки / несу / за зелёный хвостик.
Владимир Маяковский
*
Нежданный гость – тот, что приходит без бутылки. С нею – долгожданный.
Алексей Иванов
*
Не переводятся гости у нас, уж так повелося: Только прово-дишь одних, смотришь – других принимай.
Михаил Кузмин
*
Не приходи в гости первым, не уходи последним, и никогда не делай того и другого вместе.
Дэвид Браун
*
Непрошеные гости Сошлись ко мне на чай, Тут, хочешь иль не хочешь, С улыбкою встречай.
Михаил Кузмин
*
Нет лучшего способа досадить хозяеВам, чем оказаться не-званым гостем на званноМужине.
Валентин Домиль
*
Нет ничего обиднее, чем когда тебя не приглашают на вече-ринку, на которую ты ни за что не пошёл бы.
Билл Вон
*
Никогда не знаешь, что выпил лишнюю рюмку, до тех пор, пока не выпил её.
Жорж Куртелин
*
Один раз от приглашения откажешься – в другой раз пригла-шения не дождешься.
Казахская пословица
*
Он сам в себе и полон злости. К такому не поедешь в гости.
Григорий Глинка
*
Оптимист: человек, утверждающий, что бутылка наполовину полна, когда на самом деле она наполовину пуста.
Леонард Левинсон
*
Первый стакан – за себя, второй – за друзей, третий – за хо-рошее настроение, четвертый – за врагов.
Джозеф Аддисон
*
Пиры устраиваются для удовольствия, и вино веселит жизнь.
Екклесиаст, 10, 19
*
Подарки бывают двух категорий: 1 дарить не стыдно; 2 да-рить не жалко.
Игорь Карпов
*
Подарки делаются от души того, кто дарит, и не зависят от заслуг того, кто их принимает.
Карлос Сафон
*
Подарки нужно выбирать для того, кому они предназначены, а не для того, кто их преподносит.
Андре Моруа
*
Подарков не просят / и не обещают, / подарки приносят / и отдают.
Вероника Тушнова
*
Подарок дают человеку с тем, чтобы приблизить его, а мило-стыню – с тем, чтобы от него отвязаться.
Еврейское изречение
*
Подарок можно сделать только тому, кто готов его принять. Иначе человек просто не оценит его.
Бернар Вербер
*
Подарок свидетельствует не только о достоинствах одаривае-мого, но и о вкусе дарящего.
Пьер Годен
*
Подарок строит отношения между дарителем и одарива-емым, его ценность в этом, а не в нём самом.
Эрленд Лу
*
По-настоящему свободный человек тот, кто может отклонить приглашение на обед, не объясняя почему.
Жюль Ренар
*
Представители среднего класса обмениваются зваными обе-дами по большей части в отместку.
Уильям Теккерей
*
Принимать гостей – это Божий дар, Щедрость нашей русской души.
Александра Клюкина
*
Приплетутся гости-недуги: Лихорадка – поджарая ба-ба, Костолом – сутулый бродяга
Николай Клюев
*
Приятно, когда о тебе вспоминают, но часто выходит дешев-ле быть забытым.
Фрэнк Хаббард
*
Провожай гостя хоть на тысячу ли, а расставаться все равно придётся.
Ши Найань.
Ли – китайская единица измерения расстояния (500 м).
*
Провожая гостей, люди бывают гораздо искреннее и добрее, чем встречая.
Антон Чехов
*
Про некоторых гостей, которых в его доме бывало много, Осип Брик говорил: «Зря потраченные время и деньги».
Василий Катанян
*
Пусть тебя никуда не приглашают в гости. Зато нигде и не тя-готятся тобой.
Аврелий Марков
